Часто люди не понимают, почему заблокировали карту и как решить эту проблему. Банки стремятся защитить нас от мошенников, а информирование людей поможет быстрее возвращать доступ к счету.
По распоряжению Банка России от 26 августа 2025 года, банки будут обязаны подробно объяснять:
на основании какого закона произошла блокировка денежного перевода или счета;
какие шаги нужно предпринять, чтобы снять ограничения.
Банк России будет следить, чтобы организации четко выполняли эти правила и информировали клиентов правильно.