«Инициатива создания информационной площадки "Стопмошенники72.рф" — это важный шаг в борьбе с преступными практиками, которые угрожают безопасности наших граждан.
Призываю всех быть внимательными, делиться знаниями и не поддаваться на уловки злоумышленников, чтобы вместе обеспечить спокойствие и защиту в наших семьях».
— Александр Моор, губернатор Тюменской области.
Проект реализуется при поддержке Правительства Тюменской области в рамках Комплексного плана мероприятий по профилактике дистанционных хищений денежных средств граждан с использованием информационно-телекоммуникационных технологий на 2025 год совместно с Прокуратурой Тюменской области, Управлением МВД России по Тюменской области и Отделением банка России по Тюменской области.
О проекте
1,6 млрд ₽
Украли мошенники у жителей Тюменской области за 6 месяцев 2025 года
27,5 млрд ₽
Потеряли россияне из-за мошенников в 2024 году
52%
Уверены, что не станут жертвами мошенников. 40% из них уже стали
Схема мошенничества: «Замена полиса ОМС»
Алина, 31 год
Потеряла 130 тысяч рублей
Потеряла 130 тысяч рублей
Схема мошенничества: «Сотрудничество с преступной организацией»
Вера, 70 лет
Потеряла квартиру и около 5,5 млн рублей
Потеряла квартиру и около 5,5 млн рублей
Истории обманов
Жертвой мошенника может стать каждый
Как себя защитить?
6 главных правил
6 главных правил
Установи техническую защиту на смартфон и компьютер
Поставьте определитель номера, блокировщик спама и антивирус.
Придумай в семье кодовое слово
Если вам звонит или пишет родственник с просьбой о помощи – сначала спросите кодовое слово. Так вы быстро распознаете мошенника.
Клади трубку
В сомнительной ситуации положите трубку, скажите «Я перезвоню» и сами позвоните в организацию по официальному номеру.
Никогда не перезванивайте по номеру, который вам продиктовали по телефону или отправили в сообщении.
Никогда не перезванивайте по номеру, который вам продиктовали по телефону или отправили в сообщении.
Никогда не сообщай личные данные
Не называйте номер паспорта, банковские данные, коды из SMS, пароли по телефону или в Интернете.
Рассказывай близким о новых схемах мошенничества
Схемы обмана постоянно меняются, появляются все новые и изощренные методы, поэтому важно регулярно обновлять знания и делиться ими с окружающими (особенно с пожилыми и детьми).
Не торопись принимать решения
Мошенники создают ощущение срочности, чтобы снизить вашу внимательность и надавить на эмоции. Поэтому:
- остановитесь и подумайте;
- проверьте информацию в официальном источнике;
- обратитесь за помощью к близким.
Даниилу на глаза попалась реклама в интернете с обещанием легкого заработка на инвестициях. После регистрации на сайте с ним связался «консультант» и шаг за шагом вовлек мужчину в схему, рассказывая о высокой прибыли и уверенном росте вложений.
Под руководством «менеджера» Даниил переводил деньги на указанные счета, видя на сайте, как «растет» его доход. Когда он решил вывести средства, доступ к аккаунту заблокировали, а мошенники перестали выходить на связь.
2,7 миллиона рублей — вся сумма ушла мошенникам. Возбуждено уголовное дело, ведется расследование.
Женщине сообщили, что она подозревается в сотрудничестве с террористами из-за поддельной доверенности в аккаунте. Для «снятия подозрений» потребовали перевести все деньги на "безопасные счета" и продать квартиру по заниженной цене.
Вера под давлением мошенников выполнила их требования. Преступники представлялись сотрудниками «Госуслуг», «Росфинмониторинга» и ФСБ. Они вели себя очень внимательно и заботливо, поддерживали постоянный контакт, чтобы вызвать доверие и не вызвать подозрений.
Пенсионерка лишилась единственного жилья и накоплений — около 5,5 млн рублей. По ее заявлению возбуждено уголовное дело.
Алине позвонила сотрудница страховой организации с неизвестного номера. Под предлогом замены бумажного полиса ОМС на пластиковый она прислала ссылку на поддельный сайт, якобы принадлежащий Минздраву. Девушку убедили, что дистанционное заполнение анкеты упростит процедуру получения нового полиса.
Поверив сотруднице страховой организации она перешла по ссылке и ввела свои персональные и банковские данные. После этого с ее карты списали
130 000 рублей.
130 000 рублей.
Определители номеров
Бесплатный автоопределитель номеров работает со звонками не только по телефону, но и через WhatsApp. Сервис помечает нежелательные звонки, а также определяет категорию звонящего (медицина, банковские услуги и так далее).
База «Яндекса» собирательная: в ней данные из открытых источников, от «проверенных партнёров» и полученные на основе отзывов пользователей. Помимо идентификации номеров есть опция блокировки нежелательных звонков и рекламы финансовых услуг.
Активация: в приложении «Яндекс — с Алисой» или «Яндекс Браузер» активируйте «Алису» и попросите включить определитель номера либо нажмите на плашку «Включи АОН» (предлагается при нажатии на иконки помощника).
База «Яндекса» собирательная: в ней данные из открытых источников, от «проверенных партнёров» и полученные на основе отзывов пользователей. Помимо идентификации номеров есть опция блокировки нежелательных звонков и рекламы финансовых услуг.
Активация: в приложении «Яндекс — с Алисой» или «Яндекс Браузер» активируйте «Алису» и попросите включить определитель номера либо нажмите на плашку «Включи АОН» (предлагается при нажатии на иконки помощника).
Программа Кaspersky Who Calls способна распознавать мошенников, названия организаций, блокировать входящие номера по категориям. Но, в отличие от "Яндекса", приложение имеет как платный, так и бесплатный варианты.
Последний ограничивается определением мошеннических звонков и спама, а также названием и категориями организаций. Блокировка входящих номеров по категориям и отсутствие рекламы в приложении доступны только за подписку.
Она обойдется в 129 рублей в месяц, или 1190 рублей в год.
IOS
Android
Возможности сервиса стандартные: на основе отзывов пользователей он предупреждает о нежелательных звонках, показывает название компании и сферу ее деятельности. Мессенджер использует умные алгоритмы, чтобы выявлять спамеров, мошенников, коллекторов и «молчунов»: запрашивает отзыв пользователей, если заметит необычную продолжительность или частотность звонков с конкретных номеров.
База нежелательных номеров загружается на смартфон, чтобы функция работала даже без подключения к интернету. Эту базу можно обновлять в настройках функции.
Активация: в приложении нажмите «Настройки» → «Определитель номера» и выдайте разрешения на доступ к службам телефона (при необходимости). Далее выберите «ВКонтакте» службой определения номера и защитой от спама по умолчанию.
База нежелательных номеров загружается на смартфон, чтобы функция работала даже без подключения к интернету. Эту базу можно обновлять в настройках функции.
Активация: в приложении нажмите «Настройки» → «Определитель номера» и выдайте разрешения на доступ к службам телефона (при необходимости). Далее выберите «ВКонтакте» службой определения номера и защитой от спама по умолчанию.
Банк предлагает услугу определения номеров всем клиентам вне зависимости от оператора связи. Функция бесплатная, база обновляется ежедневно после запуска приложения.
Звонки распределяются на три категории: проверенные номера (зеленая иконка), отвечать с осторожностью (желтая) и высокий риск рекламы, спама или мошенников (красная). При наличии данных звонки идентифицируются: например, как клиника, банк или доставка.
Активация: в приложении банка нажмите «Еще» → «Настройки» → «Определитель номера» → «Продолжить» и выдайте разрешения на доступ к службам телефона (при необходимости). Далее выберите «Тинькофф» службой определения номера и защитой от спама по умолчанию.
IOS
Android
ВТБ предлагает сервис «Определитель номера», который позволит узнавать детали о входящем звонке с неизвестного номера прямо во время вызова. Функционал доступен для 8,4 млн пользователей приложения «ВТБ Онлайн» на платформе Android, указано в сообщении банка.
«Определитель номера не только покажет, от какой компании поступает звонок, но и отметит, если звонок может быть полезен. Например, «Служба доставки», «Медицинские услуги», «Вероятно, полезный звонок» и другие», — рассказали в кредитной организации.
Во время вызова в дополнение к номеру пользователь может увидеть пометку: «Подозрение на мошенничество», «Спам! Есть жалобы», «Реклама товаров и услуг», «Возможно, звонок из банка. Не сообщайте свои пароли и коды».
Подключить функцию автоматического определения номера можно бесплатно в мобильном приложении «ВТБ Онлайн» в разделе «Услуги» в одноименном блоке на платформе Android. ВТБ также адаптировал данную опцию для людей с ограничениями здоровья.
Подключить функцию автоматического определения номера можно бесплатно в мобильном приложении «ВТБ Онлайн» в разделе «Услуги» в одноименном блоке на платформе Android. ВТБ также адаптировал данную опцию для людей с ограничениями здоровья.
IOS
Android
Услуга «МТС Защитник» предназначена для защиты абонентов МТС от мошеннических и спам-звонков. Она автоматически определяет, является ли звонок нежелательным, блокирует его и предоставляет расшифровку разговора, если это необходимо.
Услуга доступна в рамках тарифов МТС и может быть подключена в приложении «Мой МТС» или на сайте МТС.
Защитник
Определитель номера
Уловки мошенников
Мошенники используют все способы манипуляций. Наилучшее решение положить трубку и перезвонить по известному вам номеру
«Это я — срочно нужна помощь»
Мошенник пишет или звонит с незнакомого номера, представляясь вашим родственником или знакомым. Обычно начинает с фразы: «Это я, срочно нужна помощь!».
Он может попросить деньги на лечение, штраф или другую неотложную ситуацию. С помощью нейросетей злоумышленник способен подделать голос или видео, чтобы убедительно выдать себя за близкого человека.
Он может попросить деньги на лечение, штраф или другую неотложную ситуацию. С помощью нейросетей злоумышленник способен подделать голос или видео, чтобы убедительно выдать себя за близкого человека.
Как защититься:
- Кладите трубку и перезвоните человеку на его настоящий номер — обязательно проверьте информацию самостоятельно.
- Не переводите деньги.
- Задайте вопрос, ответ на который может знать только ваш настоящий знакомый — например, используйте кодовое слово, заранее установленное в семье.
- Обратитесь в правоохранительные органы. Даже если вы не перевели деньги — важно сообщить о попытке мошенничества.
Мошенник
Мама, это я! Я попал в беду, срочно переведи деньги на номер +79…
Потом все объясню
Потом все объясню
Жертва
Я перезвоню/отвечу тебе позже.
Завершает разговор, не уточняя ничего и не поддаваясь эмоциям. После этого обязательно звонит настоящему родственнику по его номеру.
«Вы совершили преступление, спонсируете ВСУ»
Мошенник представляется сотрудником МВД, ФСБ или Центробанка. Он звонит с подменного номера и говорит, что вы причастны к финансированию преступной деятельности. Вас запугивают уголовным делом и убеждают никому ничего не рассказывать, потому что идет «секретное расследование».
Чтобы доказать свою невиновность, мошенник требует перевести деньги «на безопасный счет» или дать доступ к вашему телефону. Все это обман. Настоящие сотрудники госорганов никогда не будут просить перевести деньги или скрывать информацию от близких.
Чтобы доказать свою невиновность, мошенник требует перевести деньги «на безопасный счет» или дать доступ к вашему телефону. Все это обман. Настоящие сотрудники госорганов никогда не будут просить перевести деньги или скрывать информацию от близких.
Как защититься:
- Кладите трубку и перезвоните по официальному номеру в ведомство.
- Обратитесь в правоохранительные органы. Даже если вы не перевели деньги — важно сообщить о попытке мошенничества.
Мошенник
Здравствуйте, это сотрудник ФСБ. Вы попали в базу, с вашей карты отправлялись деньги на финансирование ВСУ. Чтобы не было уголовного дела, нужно сотрудничать с безопасностью.
Жертва
Добрый день! Я сам свяжусь с органами по официальному номеру.
Положить трубку и не продолжать разговор.
«Ваш родственник попал в ДТП»
Мошенник звонит/пишет с незнакомого номера и сообщает, что ваш родственник попал в аварию. Часто слышны крики, плач на фоне. Злоумышленник может угрожать последствиями или давить на жалость, чтобы вы как можно быстрее перевели деньги на «лечение» или «урегулирование вопроса».
Как защититься:
- Кладите трубку и перезвоните человеку на его настоящий номер — обязательно проверьте информацию самостоятельно.
- Не переводите деньги
- Задайте вопрос, ответ на который может знать только ваш настоящий знакомый — например, используйте кодовое слово, заранее установленное в семье.
- Обратитесь в правоохранительные органы. Даже если вы не перевели деньги — важно сообщить о попытке мошенничества.
Мошенник
Здравствуйте, ваш сын попал в ДТП. В его отношении возбуждено уголовное дело. Чтобы этого избежать, переведите деньги.
Жертва
Добрый день! Я сам (а) перезвоню сыну по его номеру. До свидания.
Положить трубку и не продолжать разговор.
«Инвестиции с доходом 30−100%»
Мошенник предлагает высокую доходность от инвестиций в криптовалюту, «новые технологии», «госпрограммы». Вас будут убеждать перевести деньги, установить приложение или передать доступ к устройству.
В приложении вы будете видеть увеличение дохода. Но при попытке вывести деньги, счет блокируют и вы теряете все вложения.
В приложении вы будете видеть увеличение дохода. Но при попытке вывести деньги, счет блокируют и вы теряете все вложения.
Как защититься:
- Перед вложениями изучите компанию, отзывы и лицензии на официальных сайтах.
- Будьте осторожны с обещаниями высокой прибыли. Скорее всего, это обман.
- Не переводите деньги незнакомым людям и не устанавливайте подозрительные приложения.
- При возникновении сомнений — проконсультируйтесь с финансовыми специалистами.
- Если вас уже обманули — немедленно обращайтесь в полицию.
Мошенник
Здравствуйте, есть выгодное предложение. Скачайте приложение и инвестируйте уже сейчас!
Жертва
Добрый день! Нет, спасибо, я пользуюсь только официальными приложениями банка.
Положить трубку и не продолжать разговор.
«Я вам по ошибке перевел деньги, верните, пожалуйста»
Вам могут позвонить или написать в мессенджере с просьбой вернуть деньги, которые вам перевели по ошибке. Но переводить нужно на другой номер или карту, не тот, с которого пришло сообщение.
На самом деле мошенники пытаются использовать ваш счет для отмывания преступных денег. Переводя эти средства, вы рискуете стать соучастником преступления.
На самом деле мошенники пытаются использовать ваш счет для отмывания преступных денег. Переводя эти средства, вы рискуете стать соучастником преступления.
Как защититься:
- Прекратите любые действия с деньгами (не переводите, не снимайте, не тратьте — это может усугубить вину).
- Сохраните все доказательства (СМС, звонки, переписку, чеки, банковские уведомления).
- Свяжитесь с банком, объясните ситуацию, зафиксируйте официальное обращение.
- Сообщите в полицию — обратитесь в отделение или через «Госуслуги». Напишите заявление с описанием ситуации и приложите скрины СМС, переписки и номера телефонов.
- Проверьте свою кредитную историю. Иногда мошенники используют дропперов для оформления кредитов или микрозаймов на их имя.
Мошенник
Извините, я случайно ошибся номером и перевел вам деньги. Хотел отправить другу. Переведите, пожалуйста, на номер +79!!!
Жертва
Я обращусь в банк и ведомства, чтобы узнать, как лучше поступить в такой ситуации.
Положить трубку и не продолжать разговор.
«Вас приглашают на диспансеризацию / медосмотр на дому»
Мошенник звонит или приходит, представляясь работником поликлиники, и предлагает пройти бесплатный медосмотр на дому.
«Врач» или «фельдшер» приходит с поддельными документами, вызывает ваше доверие. И пока вы отвлечены, он крадет деньги и ценные вещи. Также вам могут выставить «счет» за осмотр или обманом заставить подписать заявление на кредит.
«Врач» или «фельдшер» приходит с поддельными документами, вызывает ваше доверие. И пока вы отвлечены, он крадет деньги и ценные вещи. Также вам могут выставить «счет» за осмотр или обманом заставить подписать заявление на кредит.
Как защититься:
- Не впускайте в дом незнакомых людей.
- Позвоните в поликлинику и уточните информацию.
- Не подписывайте никаких документов — внимательно читайте все бумаги.
Мошенник
Приглашаем вас на диспансеризацию на дому. К вам подойдет наш фельдшер. Удобно будет завтра в 12?
Жертва
Я уточню информацию по официальному номеру поликлиники. До свидания.
Положить трубку и не продолжать разговор.
Социальные выплаты пенсионерам, семьям с детьми
Мошенники распространяют фейковые новости о новых социальных выплатах молодым семьям, пенсионерам и помощи с ипотекой через Telegram-каналы с тысячами подписчиков, маскируя их под сообщения официальных СМИ.
В этих сообщениях предлагают перейти по ссылкам в мессенджерах, где просят ввести личные данные или деньги и тем самым крадут информацию и деньги. Схема развивается полностью внутри мессенджеров без перехода на сторонние сайты.
В этих сообщениях предлагают перейти по ссылкам в мессенджерах, где просят ввести личные данные или деньги и тем самым крадут информацию и деньги. Схема развивается полностью внутри мессенджеров без перехода на сторонние сайты.
Как защититься:
- Проверьте информацию в официальных источниках (Госуслуги, МФЦ)
- Не передавайте личную информацию.
- Если сомневаетесь — посоветуйтесь с близкими или обратитесь в официальные органы.
Мошенник
С 1 августа 2025 года семьи смогут подать заявление на ежегодное пособие 35 000 на каждого ребенка до 17 лет. Подробнее по ссылке: …
Жертва
Проверю информацию в официальных источниках.
Завершает диалог, не уточняя ничего и не поддаваясь эмоциям.
Куда обращаться, если стали жертвой мошенников
Мы используем файлы cookie для обеспечения наилучшего взаимодействия с сайтом.
Проект реализуется при поддержке Правительства Тюменской области в рамках Комплексного плана мероприятий по профилактике дистанционных хищений денежных средств граждан с использованием информационно-телекоммуникационных технологий на 2025 год, совместно с Прокуратурой Тюменской области, Управлением МВД России по Тюменской области и Отделением банка России по Тюменской области.
«Инициатива создания информационной площадки «Стопмошенники72» — это важный шаг в борьбе с преступными практиками, которые угрожают безопасности наших граждан.
Правительство Тюменской области поддерживает этот проект, призываю всех быть внимательными, делиться знаниями и не поддаваться на уловки злоумышленников, чтобы вместе обеспечить спокойствие и защиту в наших семьях“.
— Губернатор Тюменской области
О проекте